Técnico/a de Calidad Postventa | Automoción
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¡Únete al #TeamTRIGO y sé la pieza fundamental en proyectos punteros de automoción!
¿Por qué trabajar con nosotros?
+ Trabajarás en un entorno innovador y en constante cambio, lo que fomentará tener que buscar nuevas soluciones para la mejora continua del sector.
+ Tendrás la oportunidad de desarrollo dentro de la compañía, ya que fomentamos la promoción interna asumiendo nuevos retos, roles y responsabilidades a nivel laboral.
+ Formarás parte de un equipo humano, donde se promueve la cultura colaborativa para alcanzar los objetivos comunes y abordar los cambios y desafíos de la industria.
+ Invertirás en tu crecimiento personal y profesional a través de programas de formación.
Bajo nuestro lema QUALITY IS OUR MINDSET, nuestro propósito en TRIGO es permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad.
¿Todo esto te parece interesante? ¡Sigue leyendo! 😉
Como Técnico/a de Calidad Postventa tu misión principal será garantizar la calidad en los productos y servicios ofrecidos por la red de concesionarios a nivel mundial para contribuir al crecimiento de la industria de la automoción.
Los retos a los que te enfrentarás:
- Analizarás competidores de estándares de aplicación de la red de servicios postventa.
- Gestionarás, analizarás y realizarás el seguimiento de las planificaciones asociadas a programas para la monitorización de estándares y procesos.
- Desarrollarás planes de acción para la mejora continua.
- Diseñarás, desarrollarás y gestionarás una herramienta de buenas prácticas para la mejora de la calidad.
- Diseñarás, desarrollarás y gestionarás un dashboard de calidad de los principales indicadores asociados a la implementación de estándares y procesos.
- Gestionarás, actualizarás y harás seguimiento de la documentación asociada a la certificación ISO 9001.
- Coordinarás tareas de auditorías, seguimiento y monitorización de resultados de auditorías acorde a las directrices del responsable.
Qué te hará triunfar en el puesto:
- Formación en Empresariales, ADE, Ingeniería Industrial o similares.
- Experiencia en entornos de postventa para comprender los procedimientos e identificar y resolver problemas de manera eficaz.
- Conocimientos en el área de calidad, ya que te ayudará a comprender y garantizar la excelencia en los procesos y productos que manejamos (VDA 6.1, mejora continua...).
- Conocimientos avanzados en Excel, ya que realizarás el seguimiento de KPI’s y medirás/reportarás informes sobre la consecución de ellos.
- Buen nivel de inglés (B2), ya que será utilizado en reuniones.
Cómo será el proceso de selección:
- Recibirás una llamada telefónica del equipo de Talent Acquisition, donde podremos charlar sobre más detalles del proyecto, tu experiencia y expectativas salariales (15 min).
- Si te llama la atención el proyecto, tendrás una primera entrevista online con el/la responsable de Talent Acquisition para resolver las dudas sobre el proyecto (40 min).
- La última fase, será una validación técnica presencial con el responsable del proyecto y conocerás con más detalle cómo es el día a día (45 min).
¡Si te apasiona la calidad y estás preparado/a para marcar la diferencia en la industria del transporte, no dudes en inscribirte! ¡Esperamos conocerte pronto! 😊
- Departamento
- Ingeniería de calidad
- Ubicaciones
- Martorell
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